Прием и регистрация запросов/заявок пользователей;Классификация запросов/заявок пользователей;Исполнение запросов/заявок пользователей;Контроль исполнения запросов/заявок пользователей;Информирование пользователей об исполнении их запросов/заявок или мотивированном отказе в оказании информационных услуг;Консультирование пользователей (сервисов типы - "helpdesk", "servicedesk" - 1 и 2 линия поддержки) по вопросам эксплуатации используемого программного обеспечения и сопровождения систем автоматизации бизнес-процессов, компьютерной техники или другого оборудования, входящего в состав ИТ-инфраструктуры;Проектирование и согласование подключений или модернизации новых точек подключения к ИТ-инфраструктуре;Техническое обслуживание персональных электронно-вычислительных машин пользователей, периферийного оборудования и обеспечение их работоспособности;Внедрение, эксплуатация и системно-техническое обслуживание СЗИ в зоне своей ответственности;Установление, настройка и контроль функционирования СЗИ в соответствии с утвержденной в Обществе Политикой информационной безопасности
Официальное оформление по ТК РФ;Выплаты 2 раза в месяц;Прозрачная система премирования;Корпоративное обучение за счет работодателя;Возможность карьерного роста;Социальный пакет (выплаты к юбилеям, свадьбе, рождению ребенка и тд.);Подарки к праздникам для детей сотрудников
График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 1 годаТребования: Высшее техническое образование;Опыт работы от 1 года;Базовые знания компьютерных сетей, сегментирование сети с помощью технологии VLAN, модель OSI, протоколы TCP/IP, администрирование Windows/Linux/Redos. Установка плагинов и настройка ЭЦП на АРМ;Администрирование Exchange, Active Directory, АТС. Настройка серверного оборудования, печатной техники, коммутаторов и маршрутизаторов L2-L3;Уверенное пользование программами P7-офис, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, 1C: Документооборот и иными программными продуктами, принятыми в Обществе с учетом импортозамещения