На базу отдыха Ватцы (г. Валдай) требуется администратор на ресепшен. Обязанности: приём звонков, осуществление бронирования, встреча и размещение гостей; консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами на базе; проверка готовности номеров к приезду гостей; расчет и выселение гостей; ведение отчетной таблицы по заселению, работа в системе Booking; работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций; выполнение операций с денежными средствами; исполнение необходимых распоряжений управляющего.
Требования
Опыт работы в гостиничной сфере; знание кассовой дисциплины обязательно; знание MS Office, Excel, работа с почтой, мессенджерами; опыт работы с клиентами; высокая работоспособность и коммуникабельность; умение работать в режиме многозадачности; позитивность.
Условия работы
Официальное трудоустройство; официальная заработная плата; график работы-сменный (по 12 часов); питание ; бесплатный корпоративный транспорт от г. Валдай; бесплатное проживание на базе в комфортных домах; полный рабочий день.
Дополнительная информация
Контактное лицо: Ксения
Сфера деятельности: Ресторанный бизнес, фастфуд
Специализация: персонал на кухню; обслуживание посетителей ресторана, кафе и т.д.; менеджмент; организация банкетов и праздников